電信軟體二部
1111651 翁嘉筠
工作環境
凌群電腦股份有限公司位於台北市萬華區峨嵋街115號，我實習的公司地址位於台北市萬華區成都路102號4樓。這裡鄰近熱鬧的西門町，從西門捷運站六號出口步行到公司只需要花費五分鐘的時間，交通非常便利。上班時間為8:30~9:00，下班為5:30~6:00，時間為彈性可以根據自已的需求來做調整，中午休時1.5小時，可外出吃午餐，一天的工昨時間為7.5小時。
工作詳述
-
1月中~ 2月 新人教育訓練、簡單的問題bug修正
接下來就是學習他們的程式寫法習慣，為了專案後需的統一方便管理，都有固定的方式撰寫，先從看懂前輩們程式碼，並且模仿來學習。看懂後，根據客戶提供的問題，試著去修理bug，因為通常不需要有太大的改動程式碼，所以看懂前輩們的程式碼很重要。剛接觸，難免會有看不懂會是找不到的時候這時候就可以提出問題，學長姐們就會根據你不懂的地方來教你。
-
3月~8月前端的頁面及後端API開發
做了菜單的前端開發，這功能主要讓使用者可以查詢未來一個月的菜單，這是前台給使用者的功能，而後台則是可以新增修改菜單中的資料，方便控管菜單中的內容。
ITSM去做連接，因此我負責了我們系統與ITSM之間的API串接的開發。需要研究並分析ITSM系統API規格，設計並撰寫API呼叫程式碼，完成資料擷取與更新。
-
9月~11月流程、個案測試、Robot Framework 自動化測試
這是在所開發完成的差不多後，所需要做的測試，個案測試主要是根據這頁面的所有功能去做測試，看看是否有錯誤的部分，像是查詢結果是否正確，新增、修改功能是否能順利運行等等。流程測試則是你要模擬使用者實際使用此系統的步驟，去做測試，看看相關頁面是否有跟著做相對應的動作。
學習內容
一、程式相關能力
實習期間，學習了需多如何讓程式碼變得更精簡的方法，也學習了怎麼寫才可以讓程式碼好看又漂亮，同時也學會了許多在學校中沒有學習到的語法、用法，並且同事也教我了許多的方式，如何能更加間單的撰寫程式來達到目的。
二、解決問題能力
當遇到自己卡關的時候，我會先自行上網查詢相關的資訊，或是網路上其他人分享的經驗，自己去試著解決，若是還是有疑問，會再去AI，看看自己哪裡有錯誤，若這些都是過了，還是無法解決，才會詢問同事，請他們幫我查看哪裡需要修正。
三、自動化測試
實習前，做任何的測試或試驗證時，幾乎都是自己手動去做，花費許多的時間與勞動力。經過實習之後，我發現原來有這麼好用的工具，只要寫模板，就可以讓她自動化的去執行，不帶可以省下大量的時間，也會有更多的精力去做其他的事情。遇到較大的系統，也可以更有效率地去執行測試，同時還可排除人為疏失。
四、時間規劃
每個禮拜都需要填寫工作內容、也會開會來管理大家的進度，因此需要好好的規劃主管所安排的工作內容，讓自己在時間內完成，同時也能讓大家知道你現在的進度如何，是否遇到困難。
自我評估及心得感想
這段實習經歷從新手訓練到正式投入開發及自動化測試的過程，我感受到自己的成長與心態轉變。從剛開始的新人教育訓練，讓我快速了解專案架構、開發流程與團隊默契，也透過簡單的 bug 修正任務，熟悉了系統運作邏輯與原始碼架構。雖然還是在熟悉適應的階段，但對我來說卻是很重要的起點，也建立了我面對問題時的思考方式。 進入正式開發階段後，是我學習最多、且握認為成長速度最快得時候。無論是前端頁面的製作，還是後端 API 開發與資料處理，我逐步從模仿程式碼進步到能夠獨自完成任務。過程中，我遇到許多問題，也感受到挑戰，讓我學會如何發現問題、排除錯誤、查詢資料與同事討論解法。 專案後期，開始接觸流程測試與 Robot Framework 自動化測試。讓我開發時會更加注意流程完整性與例外情境，思考方式也變得更全面。 最後，在這段實習期間中我也培養了更有效率的時間規劃能力。面對多項任務、協助需求以及專案，我學會如何安排開時間、確認優先順序。讓我成長了許多，也感謝這次寶貴的實習經驗，讓我在大學期間就知道業界是如何運行的。